(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210928231.3 (22)申请日 2022.08.03 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 胡玮　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 张东梅 (51)Int.Cl. G06Q 30/02(2012.01) G06F 16/951(2019.01) G06F 16/9035(2019.01) G06F 16/906(2019.01) G06F 16/26(2019.01) (54)发明名称 预投产客户的分析方法、 相关装置及计算机 存储介质 (57)摘要 本申请提供一种预 投产客户的分析方法、 相 关装置及计算机存储介质， 应用于金融领域或其 他领域， 所述预投产客户的分析方法包括： 首先， 获取旧系统与新系统的功能差异情况； 若所述新 系统相较于所述旧系统， 没有增加额外栏位录 入， 则进行业务全覆盖； 若所述新系统相较于所 述旧系统， 有增加额外栏位录入， 则根据额外栏 位的增加数量确定预投产客户的范围。 有效的确 定预投产客户范围。 权利要求书2页 说明书7页 附图5页 CN 115170205 A 2022.10.11 CN 115170205 A 1.一种预投产客户的分析 方法， 其特 征在于， 包括： 获取旧系统与新系统的功能差异情况； 若所述新系统相较于所述旧系统， 没有增 加额外栏 位录入， 则进行业 务全覆盖； 若所述新系统相较于所述旧系统， 有增加额外栏位录入， 则根据额外栏位的增加数量 确定预投产客户的范围。 2.根据权利要求1所述的分析方法， 其特征在于， 所述若所述新系统相较于所述旧系 统， 有增加额外栏 位录入， 则根据额外栏 位的增加数量确定预投产客户的范围， 包括： 若所述新系统相较于所述旧系统， 有增 加额外栏 位录入， 则获取额外栏 位的增加数量； 若所述额外栏位的增加数量低于预设百分比， 且栏位数量低于预设值， 则通过客户画 像系统查询得到第一类客户， 将所述第一类客户作为预投产客户的范围； 其中， 所述第一类 客户为对银 行忠诚度高且态度积极喜欢新鲜 事物的客户； 若所述额外栏位的增加数量不低于预设百分比， 和/或栏位数量不低于预设值， 则根据 额外栏位缩小 所述第一类客户的范围得到第二类客户， 将所述第二类客户作为预投产客户 的范围。 3.根据权利要求2所述的分析方法， 其特征在于， 所述若所述额外栏位的增加数量不低 于预设百分比， 和/或栏位数量不低于预设值， 则根据额外栏位缩小 所述第一类客户的范围 得到第二类客户， 将所述第二类客户作为预投产客户的范围， 包括： 若所述额外栏位的增加数量不低于预设百分比， 和/或栏位数量不低于预设值， 则获取 客户画像系统中全部画像对应画像信息； 在画像信息中额外栏 位取极端值； 按照聚类的方法将栏 位信息分类， 得到每一个分类中的一个值； 将所有栏 位对应的客户取并集， 得到第二类客户； 将所述第二类客户作为预投产客户的范围。 4.根据权利要求1所述的分析 方法， 其特 征在于， 还 包括： 在客户业务办理时会同时打开旧系统与新系统， 通过爬虫程序比对当前页面的栏位信 息； 如果旧系统没有新系统的功能栏 位则将新线功能栏 位复制到旧系统中。 5.一种预投产客户的分析装置， 其特 征在于， 包括： 第一获取 单元， 用于获取旧系统与新系统的功能差异情况； 覆盖单元， 用于若所述新系统相较于所述旧系统， 没有增加额外栏位录入， 则进行业务 全覆盖； 确定单元， 用于若所述新系统相较于所述旧系统， 有增加额外栏位录入， 则根据额外栏 位的增加数量确定预投产客户的范围。 6.根据权利要求5所述的分析装置， 其特 征在于， 所述确定单 元， 包括： 第二获取单元， 用于若所述新系统相较于所述旧系统， 有增加额外栏位录入， 则获取额 外栏位的增加数量； 第一确定子单元， 用于若所述额外栏位的增加数量低于预设百分比， 且栏位数量低于 预设值， 则通过客户画像系统查询得到第一类客户， 将所述第一类客户作为预投产客户的 范围； 其中， 所述第一类客户为对银 行忠诚度高且态度积极喜欢新鲜 事物的客户；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115170205 A 2第二确定子单元， 用于若所述额外栏位的增加数量不低于预设百分比， 和/或栏位数量 不低于预设值， 则根据额外栏位缩小所述第一类客户的范围得到第二类客户， 将所述第二 类客户作为预投产客户的范围。 7.根据权利要求6所述的分析装置， 其特 征在于， 所述第二确定 子单元， 包括： 第三获取单元， 用于若所述额外栏位的增加数量不低于预设百分比， 和/或栏位数量不 低于预设值， 则获取客户画像系统中全部画像对应画像信息； 取值单元， 用于在画像信息中额外栏 位取极端值； 分类单元， 用于按照聚类的方法将栏 位信息分类， 得到每一个分类中的一个值； 客户确定单 元， 用于将所有栏 位对应的客户取并集， 得到第二类客户； 范围确定单 元， 用于将所述第二类客户作为预投产客户的范围。 8.根据权利要求5所述的分析装置， 其特 征在于， 还 包括： 比对单元， 用于在客户业务办理时会 同时打开旧系统与新系统， 通过爬虫程序比对当 前页面的栏 位信息； 复制单元， 用于如果旧系统没有新系统的功能栏位则将新线功能栏位复制到旧系统 中。 9.一种电子设备， 其特 征在于， 包括： 一个或多个处 理器； 存储装置， 其上存 储有一个或多个程序； 当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时， 使得所述一个或多个处理器 实现如权利要求1至4中任一所述的预投产客户的分析 方法。 10.一种计算机存储介质， 其特征在于， 其上存储有计算机程序， 其中， 所述计算机程序 被处理器执行时实现如权利要求1至4中任一所述的预投产客户的分析 方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115170205 A 3