(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210106089.4 (22)申请日 2022.01.28 (71)申请人 中国工商银行股份有限公司 地址 100140 北京市西城区复兴门内大街 55号 (72)发明人 陆怡　贾玉红　徐聿帆　林孙镇江 　 (74)专利代理 机构 北京同立钧成知识产权代理 有限公司 1 1205 专利代理师 余娜　臧建明 (51)Int.Cl. G06Q 30/02(2012.01) G06F 16/54(2019.01) G06F 16/53(2019.01) G06F 16/36(2019.01) G06F 16/18(2019.01)G06F 3/04847(2022.01) (54)发明名称 数据分析方法和装置 (57)摘要 本申请实施例提供一种数据分析方法和装 置， 涉及大数据技术领域， 包括： 显示第一界面， 第一界面包括查询入口以及用户行为路径知识 图谱的部分或全部； 在查询入口获取到查询指令 时， 根据查询指令对用户行为路径知识图谱中的 内容进行分析， 得到分析结果； 显示第二界面， 第 二界面包括 分析结果。 本申请的数据分析方法采 用知识图谱技术对用户行为路径进行分析， 可以 呈现出更加丰富的信息， 对于直观了解整个用户 行为路径、 钻取挖掘用户行为特征、 分析路径缺 陷和提升产品价 值， 具有重要的意 义。 权利要求书4页 说明书16页 附图13页 CN 114511353 A 2022.05.17 CN 114511353 A 1.一种数据分析 方法， 其特 征在于， 包括： 显示第一界面， 所述第一界面包括查询入口以及用户行为路径知识图谱的部分或全 部； 所述用户行为路径知识图谱包括多个节点、 所述多个节 点之间的关系、 任一个所述节 点 的节点属性以及任一个所述关系的关系属性； 所述节点属性包括节点类型或点击次数的一 种或多种， 所述关系属 性包括用户行为路径的路径频次、 路径类型或路径发生时间的一种 或多种； 在所述查询入口获取到查询 指令时， 根据 所述查询 指令对所述用户行为路径知识图谱 中的内容进行分析， 得到分析 结果； 显示第二界面， 所述第二界面包括所述分析 结果。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述查询入口包括封装的可视化查询接 口， 和/或， 用于写入查询语言的写入区域； 所述查询指令包括下述的一项或多项： 最短路径查询指令、 节点扩展指令、 节点合并指 令、 节点拆分指 令、 按节点属性筛选条件过滤节点指 令、 关系合并指 令、 关系拆分指 令、 按关 系属性筛 选条件过 滤关系指令、 关系权 重计算指令或图指标计算指令 。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述在所述查询入口获取到查询指令时， 根据所述 查询指令对所述用户行为路径知识图谱中的内容进行分析， 得到分析 结果， 包括： 在所述查询入口获取到所述节点合并指令时， 将所述节点合并指令对应的多个节点进 行合并， 以及将所述节点合并指令对应的多个节点之间的关系进行合并， 得到所述分析结 果， 所述分析 结果包括节点 合并后的用户行为路径指示图谱； 或者， 在所述查询入口获取到所述节点拆分指令时， 将合并后的节点重新恢复为可查 看明细节点信息的状态， 以及将所述拆分指令对应的节点之间的关系进行拆分， 得到所述 分析结果， 所述分析 结果包括节点拆分后的用户行为路径指示图谱； 或者， 在所述查询入口获取到所述按节点属性筛选条件过滤节点指令时， 隐藏不符合 所述节点属 性筛选条件的节点和对应的关系， 得到所述分析结果， 所述分析结果包括隐藏 部分节点的用户行为路径指示图谱； 或者， 在所述查询入口获取到所述关系合并指令时， 将所述关系合并指令对应的节点 之间的多个关系进行合并， 得到所述分析结果， 所述分析结果包括关系合并后的用户行为 路径指示图谱； 或者， 在所述查询入口获取到所述关系拆分指令时， 将合并后的关系重新恢复为可查 看明细关系信息的状态， 得到所述分析结果， 所述分析结果包括关系拆分后的用户行为路 径指示图谱； 或者， 在所述查询入口获取到所述按关系属性筛选条件过滤关系指令时， 隐藏不符合 所述关系属 性筛选条件的节点和对应的关系， 得到所述分析结果， 所述分析结果包括隐藏 部分节点的用户行为路径指示图谱； 或者， 在所述查询入口获取到所述关系权重计算指令时， 计算某一路径内部数量占两 点间全部路径数量的比重， 并按照所述比重对所述关系进行粗细标记， 所述比重越大， 所述 关系之间的线条越粗， 得到所述分析结果， 所述分析结果包括对关系标注后的用户行为路 径指示图谱； 或者， 在所述查询入口获取到所述图指标计算指令时， 对所述用户行为路径知识图谱权　利　要　求　书 1/4 页 2 CN 114511353 A 2进行计算， 得到链路文件， 所述分析 结果包括所述链路文件。 4.根据权利要求2或3所述的方法， 其特征在于， 所述查询指令还包括： 节点统计指令和 关系统计指令中的至少一项； 所述在所述查询入口获取到查询指令时， 根据所述查询指令 对所述用户行为路径知识图谱中的内容进行分析， 得到分析 结果， 包括： 在所述查询入口获取到所述节点统计指令时， 根据节点标签或节点属性的名称统计所 述用户行为路径知识图谱中各节点在所述用户行为路径知识图谱中的数量或本次查询出 的数量， 或者， 根据 节点标签或节点属性的值， 统计所述用户行为路径知识图谱中各节点在 所述用户行为路径知识图谱中的分布情况或本次查询结果中不同值的分布状况， 或者， 根 据目标节点中某个具体的属性， 统计所述目标节 点在所述用户行为路径知识图谱中的值的 分布情况或本次查询结果中值的分布情况， 或者， 根据节点标签所属的功能模块划分多个 社群， 统计不同社群的内部的节点分布状况和对应的数量信息； 或者， 在所述查询入口获取到所述关系统计指令时， 根据关系标签或关系属性的名称， 统计所述用户行为路径知识图谱中各节点在所述用户行为路径知识图谱中的数量或本次 查询出的数量， 或者， 根据关系标签或关系属性的值， 统计所述用户行为路径知识图谱中各 节点在所述用户行为路径知识图谱中的分布情况或本次查询结果中不同值的分布状况， 或 者， 根据目标关系中某个具体的属 性， 统计所述 目标关系在所述用户行为路径知识图谱中 的值的分布情况或本次查询结果中值的分布情况， 或者， 根据3σ 原则， 统计主流路径和小众 路径的集合和分布数量,按照全量显示的原则， 突出显示全部的非法路径， 或者， 统计一定 条件下所有的逆向路径； 其中， 所述主流路径为路径通过频率大于或等于频率阈值的路径， 所述小众路径为路径通过频率小于所述频率阈值的路径， 所述非法路径为超出程序允许范 围的用户操作路径。 5.根据权利要求1 ‑3任一项所述的方法， 其特征在于， 所述第一界面还包括滑动时间 窗， 所述方法还 包括： 当接收到对所述滑动时间窗的起止时间修改时， 所述第 一界面显示修改后的所述滑动 时间窗的时间内的部分所述用户行为路径知识图谱。 6.根据权利要求1 ‑3任一项所述的方法， 其特 征在于， 所述显示第一界面包括： 向图数据库发送post请求； 获取所述post请求的结果； 所述结果 为js对象简谱jso n字符串数据； 将所述结果 转化为可视化所需的jso n数据格式； 基于预设的可视化渲染的技术框架、 力导向布局、 可视化样式配置信息以及对所述可 视化所需的json数据格式的结果进 行可视化渲 染， 得到可视化结果； 其中， 所述可视化结果 支持节点 拖拽、 节点关系的属性交 互显示、 右击节点后扩展的一种或多种功能。 7.根据权利要求6所述的方法， 其特征在于， 所述可视化样式配置信息包括： 节点样式 配置信息和关系样式配置信息； 所述节点样式配置信息包括： 节点文字显示内容、 节点大小、 节点颜色、 节点图标的一 种或多种； 所述关系样式配置信息包括： 关系文字显示内容、 关系线条粗细、 关系线条颜色、 关系 线条线型的一种或多种。 8.根据权利要求1 ‑3任一项所述的方法， 其特 征在于， 还 包括：权　利　要　求　书 2/4 页 3 CN 114511353 A 3