(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210821070.8 (22)申请日 2022.07.13 (71)申请人 阿里巴巴 （中国） 有限公司 地址 310023 浙江省杭州市余杭区五常街 道文一西路969号3幢5层5 54室 (72)发明人 刘馨蔚　 (74)专利代理 机构 北京天同知创知识产权代理 事务所(普通 合伙) 16046 专利代理师 韩建伟 (51)Int.Cl. G06F 16/2457(2019.01) G06F 16/2453(2019.01) G06F 16/2455(2019.01) (54)发明名称 一种补丁处 理方法和装置 (57)摘要 本申请公开了一种补丁处理方法和装置， 该 方法包括： 获取已经发布的补丁的补丁信息， 并 将所述补丁信息进行保存， 其中， 所述补丁信息 用于对所述补丁进行描述； 获取系统发生故障之 后的日志信息； 根据所述日志信息获取用于标识 所述故障的关键信息； 根据所述故障的关键信息 在保存的补丁信息中搜索与所述关键信息匹配 的补丁信息。 通过本申请解决了现有技术中运维 人员人工输入关键词检索软件系统故障对应的 补丁时所存在的检索效率低的问题， 进而在提高 检索效率的基础上， 在一定程度上还增加了检索 的准确性。 权利要求书2页 说明书11页 附图4页 CN 115186001 A 2022.10.14 CN 115186001 A 1.一种补丁处 理方法， 包括： 获取已经发布的补丁的补丁信息， 并将所述补丁信息进行保存， 其中， 所述补丁信 息用 于对所述补丁进行描述； 获取系统发生故障之后的日志信息； 根据所述日志信息获取用于标识所述故障的关键信息； 根据所述故障的关键信息在保存的补丁信息中搜索与所述关键信息匹配的补丁信息 。 2.根据权利要求1所述的方法， 其中， 将所述补丁信息进行保存 包括： 对所述补丁信息的不同部分进行提取， 得到所述补丁信息对应的多个部分； 将提取到的所述补丁信息的多个部分 分别进行保存。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述补丁信息对应的多个部分包括： 所述 补丁信息中包括的补丁标题、 所述补丁信息中包括的补丁内容以及所述补丁信息对应的补 丁中所涉及到的模块。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 根据 所述日志信 息获取用于标识所述故障 的关键信息包括： 根据所述日志信息确定所述故障的类别； 根据所述故障的类别确定用于指示所述故障的类别的关键 字； 从所述日志信息中获取与所述故障的类别对应的所述故障的故障信息， 其中， 所述关 键信息包括所述关键 字和所述故障信息 。 5.根据权利要求4所述的方法， 其特征在于， 从所述日志信 息中提取与 所述故障的类别 对应的所述故障的故障信息包括： 从所述日志信息按照故障信息的种类提取 所述故障的故障信息； 保存提取到的故障信息； 其中， 所述种类包括以下至少之一： 所述故障涉及到的模块、 所述故障的调用栈、 与所述故障对应的异常日志。 6.根据权利要求5所述的方法， 其特征在于， 根据 所述故障的关键信 息在保存的补丁信 息中搜索与所述关键信息匹配的补丁信息包括： 将所述关键 字和所述故障的故障信息在保存的补丁信息中进行搜索； 将检索到所述关键字和所述故障信 息中的至少一种种类的补丁信 息， 作为与 所述关键 信息匹配的补丁信息 。 7.根据权利要求2至6中任一项所述的方法， 其中， 根据所述故障的关键信息在保存的 补丁信息中搜索与所述关键信息匹配的补丁信息包括： 生成基于布尔搜索的检索式， 其中， 基于布尔搜索的检索式用于指示所述故障的关键 信息中的部分或全部在所述补丁信息的不同部分被 检索到的逻辑关系； 根据所述检索式搜索与所述故障的关键信息匹配的补丁信息 。 8.根据权利要求2至6中任一项所述的方法， 其中， 根据所述故障的关键信息在保存的 补丁信息中搜索与所述关键信息匹配的补丁信息包括： 根据所述故障的关键信 息在所述补丁信 息的不同部分被搜索到时所对应权重， 确定与 所述关键信息匹配的补丁信息 。 9.根据权利要求7所述的方法， 其中， 在根据 所述故障的关键信 息在保存的补丁信 息中 搜索与所述关键信息匹配的补丁信息之前， 所述方法还 包括：权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115186001 A 2针对在所述补丁信息的不同部分检索到所述关键词的情况配置权重， 其中， 所述补丁 信息中的每 个部分检索到所述关键词的情况均对应一个权 重； 针对在所述补丁信 息的不同部分检索到不同种类的故障信 息的情况分别配置权重； 其 中， 所述补丁信息中每 个部分检索到每种故障信息的情况均对应一个权 重。 10.根据权利要求1至6中任一项所述的方法， 其中， 所述故障包括宕机， 所述宕机的类 别包括以下至少之一： 内存访问错误导致的宕机、 除零错误导致的宕机、 软锁死导致的宕 机、 检查BUG ON条件不满足导 致的宕机 。 11.根据权利要求1至 6中任一项所述的方法， 其中， 获取已经发布的补丁的补丁信息包括： 从补丁发布 平台获取 所述补丁信息； 和/或， 将所述补丁信息进行保存 包括： 将所述补丁信息保存在本地或云服 务器上。 12.一种补丁处 理装置， 包括： 第一获取模块， 用于获取已经发布的补丁的补丁信息， 并将所述补丁信息进行保存， 其 中， 所述补丁信息用于对所述补丁进行描述； 第二获取模块， 用于获取系统发生故障之后的日志信息； 第三获取模块， 用于根据所述日志信息获取用于标识所述故障的关键信息； 搜索模块， 用于根据 所述故障的关键信 息在保存的补丁信 息中搜索与 所述关键信 息匹 配的补丁信息 。 13.一种电子设备， 包括存储器和 处理器； 其中， 所述存储器用于存储一条或多条计算 机指令， 其中， 所述一条或多 条计算机指 令被所述处理器执行以实现权利要求 1至11任一项 所述的方法步骤。 14.一种可读存储介质， 其上存储有计算机指令， 其中， 该计算机指令被处理器执行时 实现权利要求1至1 1任一项所述的方法步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115186001 A 3