(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210954429.9 (22)申请日 2022.08.10 (71)申请人 中国工商银行股份有限公司 地址 100140 北京市西城区复兴门内大街 55号 (72)发明人 姚正宇　张兴伟　马辉　沈晓煌　 (74)专利代理 机构 北京三友知识产权代理有限 公司 11127 专利代理师 童磊　任默闻 (51)Int.Cl. H04L 67/60(2022.01) H04L 67/146(2022.01) H04L 67/14(2022.01) H04L 67/1095(2022.01) G06F 16/2455(2019.01)G06F 16/27(2019.01) (54)发明名称 业务数据处 理方法、 装置和服 务器 (57)摘要 本说明书提供了业务数据处理方法、 装置和 服务器， 应用于大数据领域。 基于上述方法， 可以 使得业务处理系统中与 目标终端新对接的服务 器能够有效获取并利用目标终端在与该业务处 理系统的上一次未结束的交互过程中已有的目 标会话数据， 直接进行后续的业务数据处理， 不 需要再让目标用户重复上一次交互过程中已进 行过的交互流程， 提高了整体的处理效率， 缩短 目标用户的等待时长， 使目标用户可以获得相对 较好的交互体验； 同时， 又由于在业务处理系统 中另外引入并使用了共享缓存数据库来缓存集 群中各个服务器的会话数据， 有效地减轻了服务 器的本地存 储负担。 权利要求书2页 说明书15页 附图4页 CN 115334163 A 2022.11.11 CN 115334163 A 1.一种业务数据处理方法， 其特征在于， 应用于业务处理系统中的服务器， 所述业务处 理系统包括 服务器集群和共享缓存数据库， 所述方法包括： 接收目标终端发起的目标业 务数据处 理请求； 检测目标业务数据处理请求是否携带有目标会话标识； 其中， 所述目标会话标识用于 指示目标终端在与业 务处理系统的上一次未 结束的交 互过程中目标会话数据； 在确定目标业务数据处理请求携带有目标会话标识 的情况下， 根据目标会话标识， 查 询本地会话数据记录； 在确定本地会话数据记录中不存在目标会话标识 的情况下， 根据预设的同步规则， 通 过与共享缓存数据库进行会话数据同步， 得到同步后的本地会话数据记录； 根据同步后的本地会话数据记录， 进行相应的业 务数据处 理。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述本地会话数据记录包含有一个或多个 会话数据； 其中， 所述会话数据分别与一个会话标识对应。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特 征在于， 所述会话数据还 包含有会话时间。 4.根据权利要求3所述的方法， 其特征在于， 在根据同步后的本地会话数据记录， 处理 目标业务数据处理请求的过程中， 所述方法还包括： 根据目标会话标识， 将处理过程中所涉 及的相关会话数据存 入本地会话数据记录中。 5.根据权利要求3所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 每间隔预设的第一时间间隔， 根据会话数据的会话时间， 检测当前的本地会话数据记 录中是否存在存 储时间超过第一有效时长的第一失效会话数据； 在确定当前的本地会话数据记录 中存在第 一失效会话数据的情况下， 从当前的本地会 话数据记录中删除所述第一失效会话数据。 6.根据权利要求3所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 每间隔预设的第二时间间隔， 将当前的本地会话数据记录上传至共享缓存数据库， 以 更新共享缓存数据库中存 储的会话数据。 7.根据权利要求6所述的方法， 其特征在于， 在将当前的本地会话数据记录上传至共享 缓存数据库的同时， 所述方法还 包括： 访问共享缓存数据库， 并根据会话数据的会话时间， 检测当前的共享缓存数据库中是 否存在存 储时间超过第二有效时长的第二失效会话数据； 在确定当前的共享缓存数据库中存在第 二失效会话数据的情况下， 从当前的共享缓存 数据库中删除所述第二失效会话数据。 8.根据权利要求6所述的方法， 其特征在于， 所述会话数据还携带有用于指示交互过程 是否结束的状态标签。 9.根据权利要求8所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 每间隔预设的第 二时间间隔， 将当前的本地会话数据记录 中状态标签为未结束的会话 数据上传至共享缓存数据库， 以更新共享缓存数据库中存 储的会话数据。 10.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在检测目标业务数据处理请求是否携带 有目标会话标识之后， 所述方法还 包括： 在确定目标业务数据处理请求未携带有目标会话标识 的情况下， 生成目标会话标识； 并向目标终端提供 所述目标会话标识；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115334163 A 2与目标终端进行交互， 以获取相关的会话数据； 并根据目标会话标识， 在本地会话数据 记录中存 入该会话数据； 根据会话数据， 进行相应的业 务数据处 理。 11.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在根据目标会话标识， 查询本地会话数据 记录之后， 所述方法还 包括： 在确定本地会话数据记录中存在目标会话标识 的情况下， 根据本地会话数据记录， 进 行相应的业 务数据处 理。 12.一种业 务数据处 理方法， 其特 征在于， 应用于目标终端， 包括： 在检测到目标用户发起的触发操作的情况下， 检测与业务处理系统 的上一次交互过程 是否结束； 在确定与业务处理系统 的上一次交互过程未结束的情况下， 获取指示上一 次交互过程 中的目标会话数据的目标会话标识； 响应触发操作， 生成携带有目标会话标识的目标业 务数据处 理请求； 向业务处理系统发送所述目标业 务数据处 理请求。 13.一种业务数据处理装置， 其特征在于， 应用于业务处理系统中的服务器， 所述业务 处理系统包括 服务器集群和共享缓存数据库， 所述装置包括： 接收模块， 用于 接收目标终端发起的目标业 务数据处 理请求； 检测模块， 用于检测目标业务数据处理请求是否携带有目标会话标识； 其中， 所述目标 会话标识用于指示目标终端在与业务处理系统的上一次未结束的交互过程中目标会话数 据； 查询模块， 用于在确定目标业务数据处理请求携带有目标会话标识 的情况下， 根据目 标会话标识， 查询本地会话数据记录； 同步模块， 用于在确定本地会话数据记录中不存在目标会话标识 的情况下， 根据预设 的同步规则， 通过与共享缓存数据库进行会话数据同步， 得到同步后的本地会话数据记录； 处理模块， 用于根据同步后的本地会话数据记录， 进行相应的业 务数据处 理。 14.一种服务器， 其特征在于， 包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器， 所述处理器执行所述指令时实现权利要求1至1 1中任一项所述方法的步骤。 15.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 其上存储有计算机指令， 所述指令被处理 器执行时实现权利要求1至1 1， 或12中任一项所述方法的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115334163 A 3