ICS 03.080.20 CCS A 10 北京市 地方标准 DB11/T 3009—2024 代替 DB11/T 3009—2018 DB 11 人力资源服务机构等级划分与评定 Ranking and assessment of human resources service organization 2024 - 07 - 15发布 2024 - 10 - 01实施 北京市市场监督管理局 发布 DB11/T 3009 —2024 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 引言 ................................ ................................ ................ III 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 服务机构等级划分与代号 ................................ ............................. 1 5 服务机构等级基本条件 ................................ ............................... 2 6 服务机构等级认定与评定 ................................ ............................. 6 附录A （规范性） 人力资源服务机构等级评价方法 ................................ ......... 8 附录B（规范性） 人力资源服务机构服务项目评价量化指标分值及计算方法 .................. 19 附录C（资料性） 人力资源服务机构等级评定申报表 ................................ ...... 55 参考文献 ................................ ................................ ............. 81 DB11/T 3009 —2024 II 前言 为推进京津冀协同发展战略实施，北京市市场监督管理局、天津市市场监督管理委员会、河北省市 场监督管理局共同组织制定本地方标准， 在京津冀 区域内适用，现予发布。 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件替代 DB11/T 3009 —2018《人力资源服务机构等级划分与评定》 ， 与 DB11/T 3009 —2018相比， 除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下： ——更改了“服务机构等级评定基本条件”中“基本要求” “从业人员” “设备设施” “规章制度 ” 的要求（见第 5章，2018年版的第 5章）； ——删除了“服务机构等级评定基本条件”中“注册资本”的要求（见第 5章，2018年版的第 5章）； ——增加了“服务机构等级评定与管理”中“评定原则”的内容（见 6.2.5）； ——更改了“服务机构等级评定与管理”中“评定机构”“服务机构申请等级评定提交材料”“服 务机构等级、证书和标志管理”的内容（见 6.1.2、6.3.2、6.4.1，2018年版的6.1.2、6.3.2、6.4.1）； ——更改了“附录 A人力资源服务机构等级评价方法”中“二级指标、评价内容和权重”（见附录 A.1～A.3，2018年版的A.1～A.3）； ——删除了“附录 A”中“加分项”的内容（见 2018年版的附录 A.4）； ——删除了“附录 B”中“求职招聘服务评价量化指标分值及计算方”“招聘洽谈会服务评价量化 指标分值及计算方法” “信息网络服务评价量化指标分值及计算方法”的内容 （见 2018年版的附录 B.1～ B.3）； ——增加了“附录 B”中“招聘服务评价量化指标分值及计算方法”的要求（见附录表 B.1）； ——更改了“附录 B”中“信息化管理程度”的名称和要求（见附录 B.2、B.4、B.5、B.7～B.9，2018 年版的附录 B.4、B.6、B.7、B.9～B.11）。 ——更改了“附录 B”中“材料归档”的要求（见附录 B.2～B.6，B.8～B.9，2018年版的附录 B.4～ B.8，B.10～B.11）； ——更改了“附录 C”的内容（见附录 C.1，2018年版的附录 C.1）。 本文件由北京市人力资源和社会保障局提出并归口。 本文件由北京市人力资源和社会保障局组织实施。 本文件起草单位：北京市人力资源和社会保障局、天津市人力资源和社会保障局、河北省人力资源 和社会保障厅、北京市公共人力资源服务中心、中国北方人才市场、河北省人才服务中心、北京人力资 源服务行业协会、河北兴冀人才资源开发有限公司。 本文件主要起草人：张宇泉、石晓明 、巫嫕、周启阳、 郭文波、王守成、刘芳、范小虎、吴锁柱、 张望红、谢琳、于丽、陈丽、李青、杨惠贤、李三浪、沈志歈、孙悦、王佳丽、张玉涛。 本文件所代替的文件历次版本发布情况为： —— 2007年首次发布为 DB11/T 495 —2007，2013年为第一次修订， 2018年为第二次修订； —— 2018年第二次修订时，为京津冀区域协同标准； —— 本次为第三次修订。