ICS 03.080 CCS A 12 3401 安徽省合肥市 地方标准 DB 3401/T 350—2024 产业园区物业服务规范 Specification for property services of industrial park 2024 - 12 - 23发布 2024 - 12 - 23实施 合肥市市场监督管理 局 发布 DB 3401/T 350 —2024 I 目次 前 言 ................................ ................................ ............ II 1范围 ................................ ................................ ................. 1 2规范性引用文件 ................................ ................................ .......1 3术语和定义 ................................ ................................ ........... 1 4基本要求 ................................ ................................ ............. 1 机构 ................................ ................................ ............. 1 4.1 人员 ................................ ................................ ............. 1 4.2 设施设备 ................................ ................................ ......... 2 4.3 制度 ................................ ................................ ............. 2 4.4 5基础服务 ................................ ................................ ............. 2 设备管理 ................................ ................................ ......... 2 5.1 秩序维护 ................................ ................................ ......... 3 5.2 环境管理 ................................ ................................ ......... 3 5.3 6业户服务 ................................ ................................ ............. 4 客户接待 ................................ ................................ ......... 4 6.1 进驻迁出 ................................ ................................ ......... 4 6.2 装修监管服务 ................................ ................................ .....5 6.3 公共活动服务 ................................ ................................ .....5 6.4 停车服务 ................................ ................................ ......... 6 6.5 装卸监管服务 ................................ ................................ .....6 6.6 文化服务 ................................ ................................ ......... 7 6.7 产业政策服务 ................................ ................................ .....7 6.8 7安全和应急管理 ................................ ................................ .......8 8服务评价与改进 ................................ ................................ .......8 DB 3401/T 350 —2024 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容 可能涉及专利。 本文件的发布机构不承担 识别专利的责任。 本文件由合肥市住房保障和房产管理局提出并归口。 本文件起草单位：安徽省鹏徽市场管理服务集团有限公司、合肥 滨湖城市运营管理集团有限公司 、 中保恒杰保安服务集团有限公司、 安徽同建物业管理有限责任公司、 安徽快来堡餐饮管理有限责任公司、 美而特智能后勤服务有限公司、安徽创源智慧后勤服务集团有限公司。 本文件主要起草人：王灿、 毛军、沈焕明、汪周胜、郑晓娟、蒋爱兵、姚艳红、孙奎、周顺林、徐 红、苗二珍、周子超、华喆、孙洪新、孙锡如、唐长勇、张鑫、刘登伟。