书 书 书犐犆犛 ３５ ． ２４０ ． ９９ 犔 ６６ 中华人民共和国国家标准 犌犅 ／ 犜 ３６３５２ — ２０１８ 信息技术 　 学习 、 教育和培训教育云服务 ： 框架 犐狀犳狅狉犿犪狋犻狅狀狋犲犮犺狀狅犾狅犵狔 — 犔犲犪狉狀犻狀犵 ， 犲犱狌犮犪狋犻狅狀犪狀犱狋狉犪犻狀犻狀犵 — 犈犱狌犮犪狋犻狅狀犮犾狅狌犱狊犲狉狏犻犮犲 ： 犉狉犪犿犲狑狅狉犽 ２０１８  ０６  ０７ 发布 ２０１９  ０１  ０１ 实施 国家市场监督管理总局 中国国家标准化管理委员会 发布书 书 书目 　　 次 前言 Ⅲ ………………………………………………………………………………………………………… １ 　 范围 １ ……………………………………………………………………………………………………… ２ 　 术语和定义 １ ……………………………………………………………………………………………… ３ 　 缩略语 ２ …………………………………………………………………………………………………… ４ 　 教育云服务系统框架 ２ …………………………………………………………………………………… ５ 　 教育云服务模式 ２ ………………………………………………………………………………………… 　 ５．１ 　 服务模式分类 ２ ……………………………………………………………………………………… 　 ５．２ 　 ＩａａＳ 基础设施服务 ３ ………………………………………………………………………………… 　 ５．３ 　 ＰａａＳ 平台服务 ３ ……………………………………………………………………………………… 　 ５．４ 　 ＳａａＳ 应用服务 ４ ……………………………………………………………………………………… ６ 　 教育云的部署模式 ４ ……………………………………………………………………………………… 　 ６．１ 　 公有云 ４ ……………………………………………………………………………………………… 　 ６．２ 　 私有云 ４ ……………………………………………………………………………………………… 　 ６．３ 　 混合云 ５ ……………………………………………………………………………………………… 　 ６．４ 　 社区云 ５ ……………………………………………………………………………………………… ７ 　 教育云支持下的教育管理 ５ ……………………………………………………………………………… 　 ７．１ 　 教育管理的内容 ５ …………………………………………………………………………………… 　 ７．２ 　 要求 ５ ………………………………………………………………………………………………… ８ 　 教育云支持下的教学交互 ５ ……………………………………………………………………………… 　 ８．１ 　 定义 ５ ………………………………………………………………………………………………… 　 ８．２ 　 要求 ６ ………………………………………………………………………………………………… ９ 　 内容和云服务提供者 ６ …………………………………………………………………………………… 　 ９．１ 　 定义 ６ ………………………………………………………………………………………………… 　 ９．２ 　 要求 ６ ………………………………………………………………………………………………… １０ 　 网络安全保护 ７ …………………………………………………………………………………………… 参考文献 ８ ……………………………………………………………………………………………………… Ⅰ 犌犅 ／ 犜 ３６３５２ — ２０１８ 前 　　 言 　　 本标准按照 ＧＢ ／ Ｔ１．１ — ２００９ 给出的规则起草 。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利 。 本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任 。 本标准由全国信息技术标准化技术委员会 （ ＳＡＣ ／ ＴＣ２８ ） 提出并归口 。 本标准起草单位 ： 华中师范大学 、 中国电子技术标准化研究院 、 华为技术有限公司 、 博康智能信息技术有限公司 。 本标准主要起草人 ： 吴砥 、 余云涛 、 彭娴 、 李莹 、 赵华 、 符海芳 、 任慧 、 王紫琴 、 饶景阳 、 王杨春晓 、 高展 、 马文学 。 Ⅲ 犌犅 ／ 犜 ３６３５２ — ２０１８ 信息技术 　 学习 、 教育和培训教育云服务 ： 框架 １ 　 范围 本标准规定了教育云服务的框架和模式 ， 以及云环境中的教育管理 、 教学交互 、 内容和服务提供 、 网络安全保护内容和要求 。 本标准适用于教育云服务设计和开发 。 ２ 　 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件 。 ２ ． １ 　 基础设施即服务 　 犻狀犳狉犪狊狋狉狌犮狋狌狉犲犪狊犪狊犲狉狏犻犮犲 为云服务客户提供云能力类型中的基础设施能力类型的一种云服务类别 。 ［ ＧＢ ／ Ｔ３２４００ — ２０１５ ， 定义 ３．２．２４ ］ ２ ． ２ 　 平台即服务 　 狆犾犪狋犳狅狉犿犪狊犪狊犲狉狏犻犮犲 为云服务客户提供云能力类型中的平台能力类型的一种云服务类别 。 ［ ＧＢ ／ Ｔ３２４００ — ２０１５ ， 定义 ３．２．３０ ］ ２ ． ３ 　 软件即服务 　 狊狅犳狋狑犪狉犲犪狊犪狊犲狉狏犻犮犲 为云服务客户提供云能力类型中的应用能力类型的一种云服务类别 。 ［ ＧＢ ／ Ｔ３２４００ — ２０１５ ， 定义 ３．２．３６ ］ ２ ． ４ 　 公有云 　 狆狌犫犾犻犮犮犾狅狌犱 云服务可被任意云服务客户使用 ， 且资源被云服务提供者控制的一种云部署模型 。 ［ ＧＢ ／ Ｔ３２４００ — ２０１５ ， 定义 ３．２．３３ ］ ２ ． ５ 　 私有云 　 狆狉犻狏犪狋犲犮犾狅狌犱 云服务仅被一个云服务客户使用 ， 且资源被该云服务客户控制的一类云部署模型 。 ［ ＧＢ ／ Ｔ３２４００ — ２０１５ ， 定义 ３．２．３２ ］ ２ ． ６ 　 混合云 　 犺狔犫狉犻犱犮犾狅狌犱 至少包含两种不同的云部署模型的云部署模型 。 ［ ＧＢ ／ Ｔ３２４００ — ２０１５ ， 定义 ３．２．２３ ］ ２ ． ７ 　 社区云 　 犮狅犿犿狌狀犻狋狔犮犾狅狌犱 云服务仅由一组特定的云服务客户使用和共享的一种云部署模型 。 这组云服务客户的需求相同 ， 彼此相关 ， 且由该客户成员对资源进行控制 。 １ 犌犅 ／ 犜 ３６３５２ — ２０１８ ［ ＧＢ ／ Ｔ３２４００ — ２０１５ ， 定义 ３．２．１９ ］ ２ ． ８ 　 教育云经纪人 　 犲犱狌犮犪狋犻狅狀犮犾狅狌犱犫狉狅犽犲狉 管理教育云服务的使用 、 性能和交付情况的实体 ， 这种实体同时也管理教育云提供者和教育云消费者之间的协商关系 。 ２ ． ９ 　 教育云提供者 　 犲犱狌犮犪狋犻狅狀犮犾狅狌犱狆狉狅狏犻犱犲狉 提供教育云服务的参与方 ， 是为教育云服务消费者提供有效服务的实体 ， 这种实体建立教育云服务模式 ， 维护和更新提供服务所需的软硬件 、 内容和资源 ， 保护教育云服务的安全和隐私 。 ３ 　 缩略语 下列缩略语适用于本文件 。 ＣＰＵ ： 中央处理器 （ ＣｅｎｔｒａｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ ） ＩａａＳ ： 基础设施即服务 （ ＩｎｆｒａｓｔｒｕｃｔｕｒｅａｓａＳｅｒｖｉｃｅ ） ＰａａＳ ： 平台即服务 （ ＰｌａｔｆｏｒｍａｓａＳｅｒｖｉｃｅ ） ＳａａＳ ： 软件即服务 （ ＳｏｆｔｗａｒｅａｓａＳｅｒｖｉｃｅ ） ４ 　 教育云服务系统框架 教育云服务以云计算服务商提供的 ＩａａＳ 、 ＰａａＳ 和 ＳａａＳ 三种服务模式为教育服务的主要支持手段 ， 建立虚拟课堂和 ／ 或学校 。 支持实体课堂和 ／ 或学校 、 教育机构的各项教育功能所必需的教育教学和教育管理方面的各种材料 （ 如规章制度 、 教案 、 教材 、 课程 、 教育资源等 ）， 通过相应的信息技术转换 ， 能在教育云服务中实现 。 教育云服务系统框架见图 １ 。 图 １ 　 教育云服务系统框架 ５ 　 教育云服务模式 ５ ． １ 　 服务模式分类 教育云三种服务模式提供以下服务内容 ： ２ 犌犅 ／ 犜 ３６３５２ — ２０１８ ——— ＩａａＳ ： 以各类基础资源设施为基础 ， 借助虚拟化环境 、 分布式云操作系统等软件 ， 对各类基础设施进行统一资源管理和任务调度 ， 集中形成虚拟化资源池 、 大数据资源池和物理资源池等基础设施资源池 ， 并以服务方式供用户使用 ； ——— ＰａａＳ ： 教育云 ＰａａＳ 平台服务层是软件支撑平台 ， 提供基于云的教育应用软件开发环境 ， 模拟测试环境 、 自动部署和执行环境等服务 ， 主要包括应用中间件服务 、 数据库服务等 。 同时应提供管理组件 ， 实现对身份 、 权限和平台通信等管理 ， 以及数据 、 资源的共享 ； ——— ＳａａＳ ： 为满足教育管理者 、 学校领导 、 老师 、 学生和家长等对云资源的使用需求 ， 支撑不同教育场景的业务而提供的 ＳａａＳ 应用服务 ， 主要包括 ： 教学资源共享服务 、 桌面云服务和网络学习空间服务等 。 以下教育云服务模式的功能只列举典型 ， 包括但不限于以下内容 。 ５ ． ２ 　 犐犪犪犛 基础设施服务 ５ ． ２ ． １ 　 基础设施与环境 基础设施与环境是指教育云最底层的软硬件设施 ， 软硬件设施包括计算设备 、 存储设备 、 网络设备 、 安全设备 、 虚拟化