ICS03.080 CCSA12 23 黑龙江省地方标准 DB23/TXXXX—2024 企业数字化转型咨询诊断工作指南 （报批稿） 2024-XX-XX发布 2024-XX-XX实施 黑龙江省市场监督管理局  发布DB23/TXXXX—2024 I目次 前 言............................................................................II 1范围.................................................................................3 2规范性引用文件.......................................................................3 3术语和定义...........................................................................3 4企业数字化转型咨询诊断工作内容.......................................................4 4.1总则.............................................................................4 4.2工作要求.........................................................................4 4.2.1企业数字化咨询诊断工作企业划分...............................................4 4.2.2企业数字化咨询诊断工作范围...................................................4 4.2.3企业数字化咨询诊断调研内容...................................................5 4.2.4企业数字化咨询诊断评估域构成.................................................5 5企业数字化转型咨询诊断工作流程.......................................................5 5.1基本要求.........................................................................5 5.2组建咨询诊断团队.................................................................6 5.3制定咨询诊断服务计划.............................................................6 5.4咨询诊断启动会...................................................................6 5.5现场调研.........................................................................6 5.6调研总结与关键问题交流...........................................................6 5.7咨询诊断报告编制及评审专家组评审.................................................6 5.8咨询诊断团队现场汇报.............................................................6 6企业数字化转型咨询诊断工作的评估方法.................................................6 6.1企业数字化评估方法...............................................................6 6.2能力子域评估.....................................................................7 6.3能力域评估.......................................................................7 6.4能力要素评估.....................................................................7 6.5企业数字化总体水平评估...........................................................7 6.6企业数字化总体水平判定标准.......................................................7 7评估结果形式.........................................................................8 附录A（资料性）调研模块内容....................................................9 附录B（资料性）企业数字化咨询诊断评估框架.....................................10 附录C（资料性）咨询诊断评估指标相关信息.......................................12 附录D（资料性）企业数字化水平评估域及权重.....................................15 参考文献........................................................................17DB23/TXXXX—2024 II前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由黑龙江省工业和信息化厅提出并归口。 本文件起草单位：黑龙江省智推委科技云服务有限公司、哈尔滨宇龙自动化有限公司、华为云计算 技术有限公司、工业和信息化部电子第五研究所、黑龙江省公安厅、黑龙江省政务大数据中心、广州赛 宝计量检测中心服务有限公司、建龙西林钢铁有限公司、黑龙江金蝶软件有限公司、中国移动通信集团 黑龙江有限公司、哈尔滨轴承集团有限公司、北京致远互联软件股份有限公司、哈尔滨泰旺鑫科技开发 有限公司、哈尔滨亿派科技有限公司、哈尔滨岩拓建材制造有限公司。 本文件主要起草人：高雪松、张达鑫、孙伟、赵金晓、赵海涛、尹文涛、包钢、李安祥、张霆、隋 铭超、张冶、孙海坤、东方、李峰风、曲垠炅、张亚朋、姜有、黄鹤、孟广仕、高化昱、马清俊、张 智、于永江、孟昭旺。DB23/TXXXX—2024 3企业数字化转型咨询诊断工作指南 1范围 本文件规定了企业数字化转型咨询诊断工作的术语和定义、工作内容、工作流程、企业成果评估方 法、评估结果形式。 本文件适用黑龙江省按照GB/T4754代码门类为C类企业的数字化转型咨询诊断服务。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T4754国民经济行业分类 GB/T23001信息化和工业化融合管理体系要求 GB/T23011-2022信息化和工业化融合数字化转型价值效益参考模型 GB/T39116-2020智能制造能力成熟度模型 GB/T39117智能制造能力成熟度评估方法 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 数字化转型 深化应用新一代信息技术，激发数据要素创新驱动潜能，建设提升数字时代生存和发展的新型能力， 加速业务优化、创新与重构，创造、传递并获取新价值，实现转型升级和创新发展的过程。 [来源：GB/T23011-2022，3.3] 3.2 评估域 用于开展企业数字化转型咨询诊断评估的核心条款集合。 [来源：GB/T39116-2020，3.1，有修改] 3.3 能力要素 通过商业竞争能力、制造运营能力、辅助制造能力、新技术应用能力这四大能力要素，开展能力评 估。 3.4 能力域 能力域分别包括企业基本状况、市场销售、产品工艺管理、生产管理、供应链管理、质量管理、售 后服务、设备可靠性管理、安全管理、能源管理、信息及数字化建设、数字化转型趋势12个指标，反映 企业各个领域的能力状况，作为能力要素评分的输入，为诊断结论提供客观依据。DB23/TXXXX—2024 43.5 能力子域 企业数字化转型咨询诊断评估能力子域指标，作为能力域评分的输入，为诊断结论提供客观依据。 4企业数字化转型咨询诊断工作内容 4.1总则 本文件参考GB/T39117的评估方法，针对黑龙江省企业的实际情况进行细化和拓展，形成适合本地 企业的评估体系。评估范围将涵盖企业数字化转型的各个关键领域，包括但不